【最終更新日 2026年6月1日】
株式会社バンダイナムコホールディングス（以下「当社」といいます。）は、株主優待制度および株主優待ポイントサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）に関連して取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
当社は、本サービスに関連して、以下の個人情報を取得します。
・氏名、株主番号、所有株式数、住所、メールアドレス、電話番号、性別、年代、家族構成、代理人情報（常任代理人を含む）の株主情報
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
本サービスのWEBサイト、または郵便葉書による申込による取得
当社の株主名簿管理人その他の適法な第三者からの取得
当社は、本サービスを提供するために、必要な範囲で個人情報を取得します。必要な情報を提供いただけない場合、本サービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。
また株主が、本サービスに関連して、第三者の個人情報を当社に提供する場合、当該株主は、適法な権限を有することを当社に対して保証するものとします。
当社は、個人情報を以下の目的で利用します。
当社は、以下の場合に、個人情報を共同利用することがあります。
「１．取得する個人情報の項目」に記載の項目
当社および当社の関連会社
株式会社バンダイナムコホールディングス（代表者：代表取締役社長 浅古 有寿、所在地：東京都港区芝五丁目37-8 バンダイナムコ未来研究所）
株主名簿管理人からの取得、ウェブフォーム入力、申込書等
当社は、円滑なサービス提供のために業務の全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合当該業務の遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託します。
これには、ウェブサイトのホスティング、データ分析、情報技術および関連インフラの提供、カスタマーサービス、電子メール配信、監査、およびその他のサービスなどの提供者が含まれます。
当社は、以下の場合に、個人情報を第三者に提供することがあります。
「個人関連情報」とは、単独では特定の個人を識別することができないものの、他の情報と照合することにより個人を識別できる可能性のある情報をいいます。
当社は、「個人関連情報」を取得することがあります。
個人関連情報を第三者に提供し、提供先において個人データとして利用される場合には、法令に従い必要な措置を講じます。
なお、個人関連情報と他の情報を照合することで個人を識別できる場合には、当該情報は個人情報として取り扱います。
当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理を図るため、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理措置を適切に講じ、且つ継続的な改善に努めます。
株主は、当社からの株主優待ご案内関連の郵便物の受領停止（優待の辞退）を申し出ることができます。
【受領停止の連絡先】
東京都港区芝5-37-8
株式会社バンダイナムコホールディングス 株式担当宛て
なお、上記の受領停止を申し出た場合でも、法令に基づく通知、株主権の行使に関する重要なお知らせその他当社が必要と判断する連絡については、停止対象外となります。
株主は、当社が保有するご本人の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正・追加・削除、利用停止または消去ならびに利用目的の通知、第三者への提供停止を求めることができます。これらを希望される場合、「12. お問い合わせ」の項に従って当社までご連絡ください。
請求の際には、対象となる個人情報の内容、及びご希望の対応内容をできるだけ具体的にお知らせください。
なお、ご本人確認の際必要な追加情報の提供をお願いする場合があります。
個人情報の開示及び利用目的の通知に関する請求については、実費相当として1件あたり800円（税込）の手数料を頂戴します。
また、法令上の義務の履行その他正当な理由により必要な場合には、対象者からの訂正または削除の請求にかかわらず、一定期間、個人情報を保持することがあります。この場合、当該期間中は当該情報の全部または一部についてご請求に応じられないことがあります。
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保持し、その後は適切に削除または匿名化します。ただし、法令に基づき保存が必要な場合はこの限りではありません。
本サービスのリンク先の第三者のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。
本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
本プライバシーポリシーまたは当社による個人情報の取扱いについてのお問い合わせは、以下の問い合わせ窓口にご連絡ください。
<個人情報に関する問い合わせ窓口>
株式会社バンダイナムコホールディングス
住所：東京都港区芝五丁目37-8 バンダイナムコ未来研究所
メール：Info-bnhd@bandainamco.co.jp
メールでのやり取りは常に安全とは限らないため、機密情報の送信はお控えください。